Des confirmations mesurables, un coût d'appel maîtrisé et une expérience client plus fluide dès les premières semaines.
Darija aussi naturelle qu'une conseillère
Code-switching français / darija, marqueurs de respect, ton adapté : vos clients ont l'impression de parler à votre équipe.
Produit, prix, adresse vérifiés
Ecaller vérifie chaque champ et demande les précisions quand l'adresse est floue — moins de colis perdus avant expédition.
Gestion native des objections
Variantes, reports, prix contesté ou demande de remise : scénarios paramétrables dans les bornes que vous imposez.
Intégration en quelques minutes
Shopify, Qunvert, YouCan ou Google Sheets : webhook de retour, statuts synchronisés, sans développeurs full-time.
SMS de confirmation automatique
Après chaque appel validé : SMS récap (produit, prix, adresse, date indicative + code de confirmation unique).
Dashboard temps réel
Enregistrement, transcription, durée et flags critiques centralisés — vos équipes voient où agir avant l'expédition.
Trois étapes pour passer en automatique
Même playbook que vos équipes utilisent : connecter → appeler → renvoyer le statut où vous décidez.
Connectez vos commandes
Shopify, Qunvert ou Google Sheets, onboarding FAQ et politiques de livraison une seule fois.
Laissez Ecaller qualifier
Chaque COD déclenche un script darija/français personnalisable : produits, prix, adresse enrichie.
Recevez le résultat instantanément
Dashboard vivant + webhooks : confirmé, annulé, modifié ou reporté — vos expéditions ne partent pas à l'aveugle.
